Tác Giả taiichi ohno

Học tập liên tục có tổ chức qua Kaizen và Hansei

Tự đi tìm hiểu để qua đó hiểu tình thế (Genchi Genbutsu)

Đưa ra quyết định từ từ bằng cách đồng thuận

Phát hiện những nhà lãnh đạo sống với triết lý

Tôn trọng, phát triển và đặt ra thách thức với nhân viên

Tôn trọng, thử thách và giúp đỡ các nhà cung cấp

Thiết lập luồng quy trình liên tục để làm lộ diện sai sót

Sử dụng những hệ thống kéo để tránh sản xuất thừa

Bình chuẩn hóa khối lượng công việc (Heijunka)

Dừng lại khi có vần đề về chất lượng (Jidoka)

Chuẩn hóa các nhiệm vụ cải tiến liên tục

Sử dụng kiểm soát trực quan để không còn một vấn đề nào bị giấu giếm.

Chỉ đặt sự tin cậy vào các công nghệ đã được kiểm tra

Đưa ra các quyết định quản lý dựa trên triết lý dài hạn, ngay cả khi phải hy sinh những mục tiêu tài chính ngắn hạn