Bí Quyết Tối Ưu Hóa Chuyển Đổi Từ Sách Marketing Nâng Cao: Góc Nhìn Chuyên Gia SEO | sachtruyen.com.vn

Để tăng doanh thu và lợi nhuận từ website, các doanh nghiệp nói chung và chuyên gia digital marketing nói riêng đều cần phải thực hiện Tối ưu hoá tỷ lệ chuyển đổi.

CRO (Conversion Rate Optimization), hay còn gọi là tối ưu hoá tỷ lệ chuyển đổi, là chủ đề chính của cuốn sách được Mediaz biên soạn. Cuốn sách này cung cấp cho doanh nghiệp và người làm digital một cái nhìn tổng quan cùng lượng kiến thức đồ sộ về công việc logic và lý trí này, hướng tới mục tiêu cuối cùng là tăng trưởng và thu lợi nhuận.

Đây là cuốn sách hiếm hoi thuộc chuyên ngành Digital Marketing, là giáo trình cần thiết cho những người làm kinh doanh bán hàng online (MMO), và là bí kíp bổ ích cho các chuyên gia Google Adwords, SEO hoặc nghiên cứu viên Analytics. Với chủ doanh nghiệp, những kiến thức và nhận định trong phần III và IV có thể phù hợp hơn. Phần 1 là tổng quan về CRO hướng tới chiến thuật, mindset và định hướng (plan), còn phần II khá nặng về kiến thức thực hành. Hai phần này có thể khiến ngay cả những chuyên gia "ăn ngủ" cùng CRO như Google Adwords Specialist hay SEO-er phải choáng ngợp vì lượng tool khổng lồ mà cuốn sách đề cập.

Vì vậy, trước khi review kỹ hơn về cuốn sách này, xin thông báo trước để bạn đọc không quen có thể từ tốn bỏ qua bài viết:

Với chuyên gia CRO, đây là cuốn sách hết sức bổ ích, và bài review này dành tặng cho các bạn. Các bạn nên bắt đầu từ những chương đầu tiên, thiết lập kế hoạch mục tiêu tổng quan trước khi nghĩ đến quy trình trong chương 2 và plan của các chương còn lại.

Với chủ doanh nghiệp, tập đoàn hay mô hình nhỏ lẻ như bán hàng online, cần một landing page hoặc giao diện website đẹp với lượng truy cập khổng lồ, các bạn nên đọc từ phần 4 và tạm thời bỏ qua 3 phần đầu tiên. Những kiến thức về Analytics, UX/UI, tâm lý học, big data trong phần này có thể phù hợp hơn với những lãnh đạo, người luôn đưa ra chiến lược hành động. Phần 1 & 2 liên quan nhiều hơn tới chiến thuật, hãy để cho chuyên gia làm, đừng nên bận tâm quá nhiều nếu không muốn "tẩu hoả nhập ma"!

Với các bạn mới tập tành vào thế giới Marketing online, Digital, hoặc tệ hơn là dân ngoại đạo, thật đáng tiếc, các bạn chưa phù hợp với cuốn sách này. Đừng mua tốn tiền nếu không muốn ngủ gục khi đọc những dòng đầu tiên, và có thể cuốn sách sẽ bị vứt vào sọt rác một cách đáng tiếc!

Sách Marketing - Bán Hàng PDF

Cuốn sách của những con số, của dữ liệu và logic đầy lý trí!

Sách về Content Marketing sáng tạo thì nhiều vô kể. Đơn cử như "Một với một là ba", "Ngấu nghiến nghiền ngẫm", "Ý tưởng này là của chúng mình", hay "Làm bạn với hình làm tình với chữ"...

Thế nhưng, sách marketing dành riêng cho dân digital nói chung, và các chuyên viên "số má" nói riêng thì lại hiếm như lá mùa thu. Sách chuyên về tối ưu hoá tỷ lệ chuyển đổi (CRO) thì đếm trên đầu ngón tay. Lý do thì dễ hiểu thôi: viết khó, cần dẫn chứng cụ thể, mà lại dễ "outdate" chỉ sau vài ngày xuất bản.

Vậy nên, phải dành một tràng pháo tay cho nhóm tác giả của Mediaz vì sự dũng cảm khi cho ra mắt cuốn sách này. Nó giúp nhiều người dễ hình dung hơn về một công việc còn chưa được định hình rõ ràng tại Việt Nam.

Vậy, ai là những người quan tâm nhất đến công việc tối ưu hoá tỷ lệ chuyển đổi?

Đầu tiên, chắc chắn là dân quảng cáo, những người đang ngày đêm "chạy" Google Adwords, Facebook Ads. Họ có thể làm việc cho doanh nghiệp (client) hoặc các agency truyền thông chuyên về quảng cáo. Tiếp đến là các " chiến binh" bán hàng online, marketing đa kênh để kiếm doanh thu. Và sau cùng là các ông chủ doanh nghiệp, manager hoặc team leader.

Dù là dân "chạy ads" hay chuyên viên phân tích số liệu, khi đã quan tâm đến CRO, họ đều có một điểm chung: tin vào các con số, làm mọi cách để tối đa hoá chuyển đổi, mang về nụ cười cho ông chủ hoặc khách hàng. Công việc này, vốn nặng về con số, nên không chỗ cho cảm xúc hay sự phi lý trí. Và dĩ nhiên, độ chính xác là yêu cầu sống còn, ngay cả từ khâu dự báo và lên kế hoạch.

Vậy là chân dung độc giả của cuốn sách đã rõ. Những người tìm đến "Tối ưu hoá tỷ lệ chuyển đổi", đa phần đều phải có trình độ từ chuyên gia trở lên.

Chính vì vậy, nếu cuốn sách được viết với giọng văn "gà mờ", thì rất dễ bị "ném thẳng vào sọt rác".

Đây là một điểm cộng lớn, bởi kiến thức trong cuốn sách, ít nhất là đến thời điểm hiện tại, đều vô cùng bổ ích, ngay cả với những người đã "lão luyện" trong ngành digital.

cách tải sách pdf

Điều tuyệt vời nhất của cuốn sách không nằm ở những hướng dẫn rập khuôn về cách chạy hay cài đặt quảng cáo. Những kiến thức đó, chỉ cần vài cú click chuột trên Google là bạn có thể tìm thấy.

Nó cũng không phải là những bí mật "đao to búa lớn" về tối ưu chuyển đổi mà các "chuyên gia" vẫn rao giảng trên mạng để bán khóa học. Cuốn sách này không phải là công cụ để bán khóa học.

Điều tuyệt vời nhất của cuốn sách gói gọn trong một câu nói: Chân dung của một chuyên gia tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) hàng đầu, đó là họ luôn nghi ngờ mọi thứ, ngay cả những thông tin được trình bày trong cuốn sách này.

Thật vậy, công việc của một CRO-er có một đặc điểm chung: lên kế hoạch dự kiến, tiến hành thử nghiệm, triển khai bước đầu, so sánh đối chiếu với kế hoạch ban đầu, và sau đó lặp lại quá trình thử nghiệm để tìm ra phương án tối ưu nhất, mang lại lợi nhuận cao nhất cho doanh nghiệp.

Chính vì vậy, những người làm CRO luôn có tinh thần nghi ngờ. Họ đọc và phân tích, tìm ra những sai sót trong số liệu, từ đó tối ưu hóa cho doanh nghiệp của mình. Đó chính là phẩm chất của một CRO-er chân chính.

Thay cho lời kết, có lẽ việc quảng cáo quá nhiều cho một cuốn sách chuyên ngành là không nên. Xin phép dừng lại bài review tại đây. Tuy nhiên, với những đối tượng phù hợp như đã đề cập ở đầu bài viết, đây thực sự là một cuốn giáo trình không thể bỏ qua đối với những người làm digital. Khối lượng kiến thức khổng lồ trong cuốn sách này hoàn toàn xứng đáng để bạn nghiền ngẫm mỗi đêm!