The Illusion Of Choice - Ảo Tưởng Lựa Chọn - Khoa Học Hành Vi Đằng Sau Các Quyết Định Mua Sắm

The Illusion Of Choice - Ảo Tưởng Lựa Chọn - Khoa Học Hành Vi Đằng Sau Các Quyết Định Mua Sắm

Chúng ta thực hiện hàng trăm quyết định mỗi ngày và luôn tin rằng mình lý trí. Tuy nhiên, cuốn sách Ảo tưởng lựa chọn sẽ chứng minh điều ngược lại. Qua lăng kính của Richard Shotton, bạn sẽ thấy cách tâm trí bị dẫn dắt bởi các thiên kiến hành vi và cách những nhà marketing hàng đầu thế giới đã "giăng bẫy" một cách tinh vi như thế nào.

- Hành trình nhân vật giả định: Thay vì lý thuyết khô khan, sách dẫn dắt qua một ngày sinh hoạt bình thường để thấy các thiên kiến tâm lý hiện diện sống động trong từng hoạt động đời thường.

- 16 ½ thiên kiến mạnh mẽ: Khám phá những hiệu ứng tâm lý có tác động lớn nhất đến túi tiền và thói quen tiêu dùng.

- Thí nghiệm độc quyền: Tác giả trình bày các kết quả nghiên cứu mới do chính mình thực hiện, kết hợp với các chiến dịch quảng cáo kinh điển để tạo ra bằng chứng thuyết phục.

- Chiến thuật "Nhả phanh tay": Thay vì cố gắng thúc đẩy (nhấn ga), sách chỉ cách loại bỏ các rào cản (nhả phanh) để khách hàng ra quyết định nhanh hơn.

- Chuyên gia Marketing & Quảng cáo: Những người cần công cụ thực chiến để thiết kế thông điệp tác động vào tiềm thức.

- Chủ doanh nghiệp: Muốn tối ưu hóa việc định giá, trình bày sản phẩm để tạo lợi thế cạnh tranh.

- Người làm UX/UI: Ứng dụng khoa học hành vi để sắp xếp lựa chọn trên website/ứng dụng hiệu quả hơn.

- Người tiêu dùng thông thái: Muốn nhận diện các bẫy tâm lý trên kệ hàng để tỉnh táo hơn khi chi tiêu.

Richard Shotton là nhà sáng lập Astroten – công ty chuyên tư vấn cho các gã khổng lồ như Google, Facebook và Sky. Ông là tác giả của cuốn sách bán chạy The Choice Factory và là chuyên gia hàng đầu trong việc áp dụng khoa học hành vi vào hoạt động kinh doanh thực tiễn.